ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Αυτό το μήνυμα υπογραμμίζει τη σημασία της ανάγνωσης και της συμφωνίας με τους κανονισμούς και τους όρους χρήσης του αεροπορικού μεταφορέα πριν κάνετε μια κράτηση. Οι κανονισμοί και οι όροι των αεροπορικών εταιρειών μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία κράτησης, την αλλαγή της κράτησης, την ακύρωση, την ανακατεύθυνση και άλλα ζητήματα που σχετίζονται με την κράτηση και τη μεταφορά.
Πριν κάνετε μια κράτηση, είναι σημαντικό να διαβάσετε αυτούς τους κανονισμούς και όρους, καθώς αυτοί καθορίζουν τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις σας ως επιβάτης. Επίσης, συχνά περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με την πολιτική της αεροπορικής εταιρείας για τις αλλαγές στις κρατήσεις, τις πληρωμές, τις επιστροφές, και άλλα.
Με την ανάγνωση και την συμφωνία σας σε αυτούς τους όρους, γνωρίζετε τα δικαιώματά σας και τις περιορισμένες δυνατότητες που ενδέχεται να έχετε για την τροποποίηση των κρατήσεών σας. Επίσης, πρέπει να εξοικειωθείτε με τις πολιτικές χρήσης του αεροπορικού μεταφορέα για τυχόν τροποποιήσεις που θα θέλατε να πραγματοποιήσετε στην κράτησή σας.
ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΧΑΜΗΛΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ
Πολλές αεροπορικές εταιρίες χαμηλού κόστους επιτρέπουν αλλαγές στα στοιχεία του εισιτηρίου, όπως την ημερομηνία, το όνομα του επιβάτη ή το δρομολόγιο, αλλά αυτές οι αλλαγές συνήθως συνοδεύονται από επιπλέον χρεώσεις.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις για τις αλλαγές σε ένα εισιτήριο διαφέρουν από αεροπορική εταιρία σε αεροπορική εταιρία. Κάθε αεροπορική εταιρία έχει τον δικό της τιμοκατάλογο για τις χρεώσεις που επιβάλλει για τις αλλαγές. Οι χρεώσεις αυτές εξαρτώνται συνήθως από τον χρόνο πριν από την πτήση που γίνεται η αλλαγή, την κατηγορία του εισιτηρίου, το δρομολόγιο και τον τύπο της αλλαγής.
Επειδή αυτές οι χρεώσεις μπορεί να είναι σημαντικές, είναι σημαντικό να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις του αερομεταφορέα πριν κάνετε μια αλλαγή στο εισιτήριό σας, ώστε να γνωρίζετε το ποσό που θα πρέπει να πληρώσετε για την επιθυμητή αλλαγή.
Ακολουθούν μερικοί βασικοί κανόνες σχετικά με τις χρεώσεις για αλλαγές εισιτηρίων:
Αλλαγή της ημερομηνίας πτήσης: Υπάρχει χρέωση για κάθε επιβάτη και κάθε σκέλος του ταξιδιού που αλλάζει την ημερομηνία της πτήσης. Πρόσθετα, υπάρχει χρέωση για τη διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου μεταξύ της αρχικής ημερομηνίας και της νέας ημερομηνίας.
Αλλαγή του ονόματος επιβάτη: Υπάρχει χρέωση για κάθε αλλαγή ονόματος σε κάθε σκέλος του ταξιδιού. Επίσης, προστίθεται χρέωση για τη διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου μεταξύ του αρχικού ονόματος και του νέου ονόματος.
Αλλαγή δρομολογίου: Υπάρχει χρέωση για κάθε επιβάτη και κάθε σκέλος του ταξιδιού που αλλάζει το δρομολόγιο της πτήσης. Επιπλέον, υπάρχει χρέωση για τη διαφορά στην τιμή του εισιτηρίου μεταξύ της αρχικής πτήσης και της νέας πτήσης.
Αυτές οι χρεώσεις εξαρτώνται από τους κανονισμούς της συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας. Πάντα είναι σημαντικό να διαβάζετε και να κατανοείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν αγοράσετε ένα αεροπορικό εισιτήριο και πριν προχωρήσετε σε αλλαγές.
Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις και τους περιορισμούς που συνήθως συνοδεύουν τις αλλαγές εισιτηρίων:
1. Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι τα αεροπορικά εισιτήρια είναι ατομικά, και οι αλλαγές μπορεί να κοστίσουν περισσότερο από την αγορά ενός νέου εισιτηρίου.
2. Όταν η τιμή της νέας πτήσης είναι χαμηλότερη από την αρχική τιμή του εισιτηρίου, οι αερομεταφορείς συνήθως δεν επιστρέφουν τη διαφορά του ποσού.
3. Δεν επιτρέπονται αλλαγές στην κατεύθυνση της πτήσης, π.χ., η αλλαγή από έναν αερομεταφορέα χαμηλού κόστους σε έναν τακτικό αερομεταφορέα δεν είναι δυνατή.
4. Οι αλλαγές στα στοιχεία πληρωμής (όχι στα στοιχεία του επιβάτη) πραγματοποιούνται δωρεάν.
5. Για να πραγματοποιήσετε αλλαγές στο εισιτήριό σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών του γραφείου μας ή της αεροπορικής εταιρείας.
ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΑΚΤΙΚΩΝ ΠΤΗΣΕΩΝ
Οι αεροπορικές εταιρείες με τακτικές προγραμματισμένες πτήσεις επιτρέπουν επίσης τη δυνατότητα αλλαγών σε εισιτήρια που έχουν ήδη εκδοθεί. Αυτές οι αλλαγές μπορεί να σχετίζονται με την ημερομηνία της πτήσης, το όνομα του επιβάτη, το δρομολόγιο, ή άλλα στοιχεία της κράτησης.
Αν και αυτές οι αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν αλλαγές, συνήθως υπάρχουν περιορισμοί και χρεώσεις που συνδέονται με αυτές τις αλλαγές, όπως αναφέρθηκε σε προηγούμενα κείμενα. Είναι σημαντικό να ελέγχετε τους όρους και τις προϋποθέσεις της συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας για να κατανοήσετε πλήρως τους κανόνες που ισχύουν για τη δυνατότητα αλλαγής ενός ήδη εκδοθέντος εισιτηρίου.
Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την δυνατότητα αλλαγής εισιτηρίων σε προγραμματισμένες πτήσεις τακτικών αεροπορικών εταιρειών:
1. Συνήθως, σε προγραμματισμένες πτήσεις τακτικών αεροπορικών εταιρειών δεν γίνονται αλλαγές στο όνομα του εισιτηρίου.
2. Οι όροι και οι προϋποθέσεις για αλλαγές παρατίθενται στον κανονισμό του ναύλου της συγκεκριμένης αεροπορικής εταιρείας.
3. Οι φθηνότεροι ναύλοι έχουν λιγότερες πιθανότητες να επιτρέπουν αλλαγές. Εάν θεωρείτε ότι ενδέχεται να χρειαστεί να κάνετε αλλαγές, είναι προτιμότερο να επιλέξετε έναν ναύλο που επιτρέπει αλλαγές χωρίς υψηλές χρεώσεις.
4. Οι αλλαγές στα στοιχεία πληρωμής γίνονται δωρεάν.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε αυτές τις πληροφορίες πριν κάνετε κράτηση ενός αεροπορικού εισιτηρίου, καθώς οι πολιτικές αλλαγών μπορεί να διαφέρουν από αεροπορική εταιρεία σε αεροπορική εταιρεία.